El pasado 27 de mayo del 2008, la empresa Cementos Lima presentó una propuesta en la que invitaba a diversas personas a presentar proyectos que contribuyan con el desarrollo sostenido de los distritos de Villa María del Triunfo, Villa El Salvador, Pachacamac, Lurín y San Juan de Miraflores, en temas correspondientes al medio ambiente, problemática juvenil, o atención a la primera infancia. En total, contará con 15 proyectos, 3 para cada distrito, los cuales recibirán S/.500,000.00 para su ejecución.[1] Al realizar esta acción, la empresa y sus directivos priorizaron el bienestar de los pobladores de estos distritos en lugar de sus propios intereses.
El dinero utilizado para implementar estos 15 proyectos pudo ser utilizado en otras actividades, tanto para actividades internas de la empresa, como saldar cuentas o incrementar el valor del patrimonio, como para beneficiar a otros stakeholders como los accionistas y trabajadores, a través del pago de dividendos o bonificaciones. En lugar de eso, la empresa decidió destinar este dinero para satisfacer las necesidades básicas de un mayor número de personas.La determinación del costo de oportunidad, para este ejemplo, se puede dividir en dos partes; los que recibieron los beneficios, es decir los pobladores; y aquellos que se vieron perjudicados de cierta forma por la decisión, accionistas y trabajadores. Por un lado, la decisión de realizar la propuesta para llevar a cabo los proyectos de ayuda social genera satisfacción; en primer lugar, para los pobladores de los distritos, ya que dichos proyectos van a contribuir a mejorar su calidad de vida, no solo en aspectos de salud ambiental, sino también de seguridad y protección de personas indefensas. En segundo lugar, para las autoridades, tanto distritales como gubernamentales, porque de esta forma se integra no solo una red de relaciones entre empresa y habitantes sino entre ciudadanos responsables que colaboran por le bienestar de la comuna, además de permitir utilizar los recursos municipales en otras obras de bien social. En tercer lugar, también hay un se benefician para aquellas personas que propusieron los proyectos para la comuna, puesto que al ser respaldados por Cementos Lima, dejan constancia de su valía como futuros empresarios que se preocupan por la responsabilidad social que toda empresa debe tener. Sin embargo, por realizar esta actividad, se genera insatisfacción entre los accionistas de la empresa que pudieron haber esperado que ese dinero se utilice para afianzar la solidez económica de la empresa o recibir este dinero como parte de pago por las acciones que tienen en su poder. Así mismo, esta sensación se puede dar en los trabajadores que pudieron esperar una bonificaron por haber incrementado, con su esfuerzo, el beneficio de la empresa en 2%[2], durante el primer trimestre de este año. Por otro lado, en caso que Cementos Lima hubiera decidido no realizar la propuesta para llevar a cabo los proyectos de ayuda social, la satisfacción por el uso de los S/.500,000.00 sería por parte de los accionistas y trabajadores de la empresa, dado que ellos hubieran gozado de los beneficios que brindo la empresa. Sin embargo, en este caso, la cantidad de personas afectadas por la decisión hubiera sido mayor, ya que se incluirían a los pobladores de los 5 distritos destinados para la ayuda, más de 200,000 personas en busca de bienestar social; las autoridades distritales y gubernamentales, que se hubieran visto en la necesidad de implementar los planes de ayuda con recursos propios, los cuáles podrían no haber sido suficientes; y, finalmente, los ganadores de la propuesta de inversión, los cuales tendrían los planes y las intenciones para ayudar, pero no los recursos necesarios para implementarlos sostenidamente en el tiempo.
Finalmente, se debe resaltar que, a pesar que los stakeholders que trabajan dentro de la empresa no pudieron ver el dinero físicamente, este tipo de ayuda puede ser considerada como una inversión a largo plazo, donde los resultados a obtener serán contar con el apoyo de los pobladores ante cualquier eventualidad, ya que se están respetando sus derechos como ciudadanos que comparten el espacio vital con la empresa Cementos Lima. Por este motivo, este tipo de acciones son consideradas como utilitarismo de las reglas, ya que las acciones que se toman, respecto a la sociedad con la que se convive y de como estas pueden afectar positiva o negativamente el entorno, están dirigidas a resultados de largo plazo.
[1] Cfr.: Perú Informa. http://www.peruinforma.com/imwebsite/article.php?sid=41380
[2] Cfr. Comisión Nacional supervisora de empresas y valores: CONASEV. Cementos Lima, Notas a los estados financieros, Primer Trimestre del 2008.
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